
Häufig gestellte Fragen
Was kostet mich der Versand?
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Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung.
Außerhalb von Deutschland gelten unsere Versandbedingungen für das jeweilige Ausland.
Wie lange muss ich auf mein Alphapaket warten?
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Dein Produkt wird direkt nach der Bestellung speziell für dich angefertigt und anschließend versendet. In der Regel dauert die Lieferung 3–4 Werktage innerhalb Deutschlands und 5–7 Werktage innerhalb der EU.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen durch die Produktion oder den Versanddienstleister kommen kann. Falls dein Paket nicht ankommt, kannst du uns jederzeit kontaktieren oder den Sendungsstatus selbst überprüfen.
So sendest du eine Retoure zurück
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Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Rücksendung.




